لحن الخطاب
إن في تعبيراتنا مجموعة من الكلمات التي تدل على نمط البصري،
والسمعي، والحسي. وإذا تحدثت مع أحدهم ولاحظت حركة عينيه فيمكنك تأكيد ملاحظاتك من
إشارات الوصول العيني لهم.
وفي الجداول التالية أبرز الكلمات التي تدل على النمط.
ومعرفة النمط الغالب على الشخص المقابل تساعد على التفاهم معه، سواءً في عملية التفاوض، أو البيع، أو الشراء، أو التعامل مع المدير أو الصديق.
أما التعامل مع مجموعة من الناس، في محاضرة أو خطبة، أو دعاية، فإن الأسلوب المناسب هو استخدام مزيج متوازن من الكلمات الصورة والسمعية والحسي.
تعليقات
إرسال تعليق